Manajemen Jasa = Pendekatan Terpadu

Detail Cantuman Kembali

XML

Manajemen Jasa = Pendekatan Terpadu

Buku ini membahas Peranan dan jasa dalam perekonomiaan, Sifat-sifat jasa, kualitas jasa, Pengembangan jasa baru, Penempatan jasa baru, Perencanaan strategi jasa, Strategi bersaing dalam bisnis jasa, Titik temu jasa, Teknologi dalam bidang jasa, Mengelola kapasitas dan permintaan jasa, Kepercayaan (trust) sebagai dasar utama membina hubungan, Mengelola citra, Kunci-kunci keberhasilan bisnis jasa, dan Kepemimpinan yang berkualitas dalam bisnis jasa.

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

Jasfar, Farida - Personal Name

Edisi

No. Panggil

658.8 JAS m

ISBN/ISSN

978-450-509-9

Subyek

manajemen jasa
Mengelola citra

Klasifikasi

658.8

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

Ghalia Indonesia

Tahun Terbit

Tempat Terbit

Bogor

Deskripsi Fisik

252 hlm.

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...