Jasfar, Farida Primary Author mixed material bibliography Bogor Ghalia Indonesia monographic id Indonesia

Text

252 hlm. Buku ini membahas Peranan dan jasa dalam perekonomiaan, Sifat-sifat jasa, kualitas jasa, Pengembangan jasa baru, Penempatan jasa baru, Perencanaan strategi jasa, Strategi bersaing dalam bisnis jasa, Titik temu jasa, Teknologi dalam bidang jasa, Mengelola kapasitas dan permintaan jasa, Kepercayaan (trust) sebagai dasar utama membina hubungan, Mengelola citra, Kunci-kunci keberhasilan bisnis jasa, dan Kepemimpinan yang berkualitas dalam bisnis jasa. Mengelola citra manajemen jasa 658.89784505099 ULBI Library Management System 658.8 JAS m B000000651 My Library 658.8 JAS m 509 2017-08-14 14:06:34 2017-08-14 14:08:01 machine generated