Service, Quality Satisfaction

Detail Cantuman Kembali

XML

Buku ini membahas tentang manajemen jasa, manajemen desain jasa, manajemen kualitas jasa, dan manajemen kepuasan pelanggan

Pernyataan Tanggungjawab

Perpustakaan FLTB

Pengarang

Tjiptono, Fandy - Personal Name
Chandra, Gregorius - Personal Name

Edisi

No. Panggil

658.8 TJI s

ISBN/ISSN

979-731-609-2

Subyek

Klasifikasi

658.8

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

ANDI

Tahun Terbit

2005

Tempat Terbit

Yogyakarta

Deskripsi Fisik

290 hlm

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...