Rangkuti, Freddy Primary Author mixed material bibliography Jakarta 2017 monographic id Indonesia

Text

397 hlm. customer care untuk meningkatkan kinerja perusahaan,efektivitas pelayanan prima,paradigme baru customer care dan customer serfis,teknik berkomunikasi,masalah komunikasi,membangun hubungan dengan pihak lain,teknik mendengarkan secara aktif,serfis quality,perilaku konsumen,cara mengukur sikap perilaku dan konsumen,orientasi pelayanan pelanggan,pemantauan terhadap keluhan dan pujian pelanggan,standardisasi proses pelayanan dan data berdasarkan konsep customer care 338.47 RAN c9786020336947 ULBI Library Management System 338.47 RAN c B000004447 My Library (PERPUSTAKAAN STIMLOG) 338.47 RAN c 2251 2022-07-28 10:20:18 2022-07-28 10:20:18 machine generated