Service, Quality dan Satisfaction

Detail Cantuman Kembali

XML

membahas manajemen jasa,manajemen desain jasa, manajemen kualitas jasa, manajemen kepuasan pelanggan, manajemen perminatan dan penawaran jasa, dll.

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

Tjiptono, Fandy - Personal Name
Chandra, Gregorius - Personal Name

Edisi

No. Panggil

658.81 TJI s

ISBN/ISSN

978-979-29-5384-8

Subyek

Klasifikasi

658.81

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

Penerbit Andi

Tahun Terbit

2016

Tempat Terbit

Yogyakarta

Deskripsi Fisik

362 hlm.

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...