Tjiptono, Fandy Primary Author mixed material bibliography Yogyakarta ANDI Yogyakarta monographic 5 id Indonesia

Text

705 hlm. Buku ini membahas kualitas, barang atau jasa, komunikasi dan manajemen, strategi iplementasi TQS, kerja sama tim dan pemberdayaan, layanan pelanggan dan keputusan pelanggan, dan pengambilan keputusan dan pemecahan masalah. total quality service pengambilan keputusan layanan pelanggan barang jasa komunikasi dan manajemen 389.69797630900 ULBI Library Management System 389.6 TJI p B000000264 My Library 658 MUR o 129 2017-03-29 14:53:38 2017-08-08 13:37:19 machine generated