Customer Service Satisfaction & Call Center

Detail Cantuman Kembali

XML

Customer Service Satisfaction & Call Center

membahas paradigma baru customer service, satandar ISO 9001, customer service, perilaku konsumen, cara mengukur sikap dan perilaku konsumen, survei customer service satisfaction, metode survei, case studi asuransi jiwa, dll.

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

Rangkuti, Freddy - Personal Name

Edisi

No. Panggil

651.9 RAN c

ISBN/ISSN

978-602-03-0002-3

Subyek

service Management

Klasifikasi

651.9

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

PT. Gramedia Pustaka Utama

Tahun Terbit

Tempat Terbit

Deskripsi Fisik

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...